iPhone không tắt nguồn được – Nguyên nhân và biện pháp khắc phục

iPhone luôn nhận được sự khen ngợi về tính ổn định trong quá trình sử dụng. So với các sản phẩm Android, iPhone hiếm khi trải qua tình trạng giật, lag hoặc bị treo. Tuy nhiên, cũng có một số trường hợp người dùng iPhone đang sử dụng thì đột nhiên iPhone không tắt nguồn được.

Vậy nếu bạn gặp tình trạng này, cách khắc phục là gì? Hãy đọc ngay bài viết dưới đây, GoHub sẽ cùng bạn khám phá cách khắc phục nhé!

Tại sao iPhone không tắt nguồn được?

Có nhiều lý do gây ra tình trạng mà iPhone không tắt nguồn được. Dưới đây là một số nguyên nhân chính:

1. Nút nguồn của điện thoại có thể bị hỏng, ngăn bạn không thể bấm nút để tắt nguồn.
2. iPhone có thể bị treo hoặc đơ, dù bạn thấy màn hình hiển thị lời mời “Slide to power off“, nhưng không thể trượt thanh để tắt máy.
3. Nếu bạn đang thực hiện quá nhiều tác vụ cùng lúc hoặc máy chưa hoàn thành các nhiệm vụ, iPhone có thể bị quá tải tạm thời, dẫn đến việc tắt nguồn không thành công.
4. Một số ứng dụng đã cài đặt trên iPhone có thể không tương thích với hệ thống, gây ra xung đột phần mềm và ngăn máy tắt nguồn.
5. Máy iPhone không tắt nguồn được nếu màn hình bị hỏng do va đập hoặc sự cố phần mềm.
6. Sử dụng nhiều ứng dụng cùng một lúc hoặc ứng dụng nặng trong thời gian dài có thể làm cho iPhone quá tải, làm cho máy đơ và không thể tắt nguồn.
7. Nếu bạn lưu trữ nhiều ứng dụng, dữ liệu và tập tin không cần thiết trên iPhone và để nhiều tính năng hoạt động ngầm, bộ nhớ và RAM của máy có thể bị làm đầy, gây ra sự cố về hiệu suất.
8. Phiên bản iOS trên iPhone của bạn có thể chưa được cập nhật lên phiên bản mới nhất hoặc không tương thích với máy.
9. Xung đột phần mềm có thể xảy ra khi iPhone nhiễm virus hoặc mã độc, hoặc khi có ứng dụng không tương thích được cài đặt.
10. Nếu phần cứng của iPhone đã bị hỏng do va chạm mạnh hoặc tác động bên ngoài, đây có thể là nguyên nhân chính gây ra vấn đề này.

Cách khắc phục iPhone không tắt nguồn được

Trước khi đem đến cửa hàng sửa chữa, hãy thử cách tắt iPhone theo cách thông thường:

1. Cho các iPhone có nút Home: Nhấn và giữ nút “Nguồn” cho đến khi bạn thấy màn hình xuất hiện thông báo “Slide to power off“.
2. Đối với các phiên bản iPhone không có nút Home: Nhấn và giữ nút “Nguồn” cùng với nút “Giảm (hoặc Tăng) âm lượng” đến khi bạn thấy thanh trượt xuất hiện trên màn hình.

Nếu cách thông thường trên vẫn không giúp máy trở lại bình thường, hãy tiếp tục thực hiện theo những cách sau đây:

1. Khôi phục lại cài đặt gốc

Để khắc phục tình trạng iPhone không tắt nguồn được, bạn có thể thực hiện việc khôi phục cài đặt gốc. Điều này tương tự việc bật và tắt lại điện thoại, nhưng thiết bị sẽ được đặt lại và bộ nhớ được làm mới.

Đừng lo lắng về việc mất dữ liệu, vì dữ liệu của bạn sẽ không bị mất. Tuy nhiên, chỉ nên sử dụng khôi phục cài đặt gốc với iTunes khi không còn cách nào khác để tắt nguồn iPhone.

Cụ thể, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Cài đặt iTunes trên máy tính và chuẩn bị một cáp USB để kết nối iPhone với máy tính.

Bước 2: Kết nối iPhone với máy tính bằng cáp USB.

Bước 3: Nếu bạn không thể tắt nguồn bình thường vì nút nguồn không hoạt động hoặc màn hình bị đơ, bạn có thể thử một trong các cách sau:

• Tháo pin ra và sau đó lắp lại pin để tắt nguồn.
• Đợi cho đến khi pin hết điện, sau đó sạc pin để tiếp tục.

Bước 4: Nhấn và giữ đồng thời nút nguồn và nút Home trên iPhone trong khoảng 10 giây.

Bước 5: Thả nút nguồn nhưng tiếp tục giữ nút Home trong 10 giây nữa.

Bước 6: Khi màn hình hiển thị thông báo iTunes đã phát hiện kết nối với iPhone của bạn, hãy nhấn OK.

Nếu sau khi giữ nút nguồn 10 giây mà iPhone không tắt nguồn được và bạn không thấy thông báo kết nối trên máy tính, hãy thử lại từ đầu. Hãy tiếp tục cho đến khi bạn thấy thông báo kết nối.

Sau khi hoàn tất các bước trên, kiểm tra xem iPhone đã hoạt động bình thường và bạn có thể tắt nguồn điện thoại hay chưa.

XEM THÊM: 7 Mẹo sửa lỗi iPhone sạc không vào pin hiệu quả nhất

2. Bật AssistiveTouch trên iPhone

Nếu nút Home vật lý trên iPhone của bạn bị hỏng và không hoạt động, bạn có thể sử dụng tính năng AssistiveTouch thay thế.

AssistiveTouch cho phép bạn thêm một nút Home ảo trên màn hình thiết bị của mình, và bạn có thể sử dụng nút này để thực hiện các chức năng tương tự như nút Home vật lý.

Để kích hoạt Assistive Touch và cấu hình nút Home ảo trên thiết bị của bạn, làm theo các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên màn hình chính của bạn và chọn mục “Cài đặt chung.”

Bước 2: Chọn “Trợ năng” và sau đó nhấn vào “AssistiveTouch” để bật tính năng này.

Sau khi bật tính năng này, bạn có thể tùy chỉnh nút Home ảo để thực hiện các thao tác phổ biến mà bạn thường sử dụng.

3. Restore iPhone về trạng thái ban đầu

Khi máy bạn bị treo hoàn toàn và không thể sử dụng bất kỳ chức năng nào, bạn sẽ cần thực hiện một cách duy nhất để tắt nguồn iPhone. Trong trường hợp này, bạn cần phải khôi phục lại iPhone về trạng thái ban đầu.

Sự cố xảy ra thường liên quan đến phần mềm, chứ không phải là sự cố về phần cứng. Người dùng thông thường khó có thể xác định chính xác vấn đề nằm ở hệ điều hành iOS hay ứng dụng đã được cài đặt.

Do đó, giải pháp tốt nhất là khôi phục lại iPhone từ một bản sao lưu đã được tạo trước đây.

Quá trình này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu và cài đặt trên thiết bị của bạn, sau đó thiết lập lại chúng để bạn có một khởi đầu sạch sẽ. Mặc dù nó không thể giải quyết mọi vấn đề, nhưng đã giúp khắc phục nhiều sự cố thành công.

Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp trên mà vẫn có tình trạng iPhone không tắt nguồn được thì bạn nên đến các trung tâm sửa chữa có uy tín để được kiểm tra.

Đây là một số gợi ý từ GoHub để giúp bạn giải quyết vấn đề iPhone không tắt nguồn được. Chúng tôi hy vọng rằng những lời khuyên này sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề với chiếc điện thoại yêu quý của mình.

XEM THÊM: Cách khắc phục lỗi iPhone bị mất tiếng cho anh em iFan