8 thủ thuật xử lý camera laptop bị lỗi nhanh chóng, hiệu quả

Khi sử dụng camera trên laptop bạn không thể tránh khỏi những sự cố lỗi có thể làm gián đoạn công việc của bạn. Nhưng đừng lo, sẽ có những biện pháp mà bạn có thể áp dụng để khắc phục tình huống này.

Bài viết dưới đây từ GoHub sẽ chỉ cho bạn 8 cách khắc phục các vấn đề thường gặp khiến camera laptop bị lỗi, giúp bạn tiếp tục công việc mà không bị ảnh hưởng.

Nguyên nhân khiến camera laptop không mở được

Có nhiều nguyên nhân khác nhau có thể gây ra tình trạng camera trên laptop không mở được. Một trong những nguyên nhân có thể xảy ra là chương trình Antivirus đang hoạt động trên máy bạn đã thực hiện việc chặn camera mà bạn không hay biết.

Bên cạnh đó, đôi khi vấn đề cũng có thể xuất phát từ việc cài đặt quyền riêng tư cho camera hoặc từ việc ứng dụng cụ thể không được phép truy cập camera, điều này dẫn đến việc camera không hoạt động cho dù bạn cố gắng sử dụng nó.

8 Cách khắc phục camera laptop bị lỗi hiệu quả

1. Kiểm tra nút vật lý hoặc bật tắt của camera

Các dòng laptop hiện đại thường được trang bị sẵn các nút để ngắt kết nối camera khi người dùng muốn. Để khắc phục sự cố camera laptop bị lỗi, không hoạt động trên Windows 11, bạn cần kiểm tra các yếu tố này một cách cẩn thận.

Nút vật lý (Màn trập) của webcam thường được đặt ở cùng vị trí với camera và hoạt động bằng cách che kín ống kính khi đóng. Hãy kiểm tra xem màn trập này có hoạt động mượt mà hay không và có bị kẹt không?

Nút vật lý để điều khiển camera có thể được tích hợp vào phím Fn trên bàn phím. Thường thì các hãng sản xuất sẽ in ký hiệu camera lên phím để bạn dễ dàng nhận biết. Nếu bạn không thấy ký hiệu đó, hãy xem trong hướng dẫn sử dụng để biết cách kích hoạt camera.

Một số mẫu laptop còn có công tắc bật/tắt camera ở bên thân máy. Hãy kiểm tra kỹ bên ngoài laptop để xem có công tắc nào liên quan đến camera hay không.

Trước khi nghĩ đến các lỗi phức tạp, hãy đảm bảo rằng các nút bật/tắt camera đều hoạt động bình thường.

2. Khởi động lại laptop của bạn

Khắc phục vấn đề camera laptop bị lỗi trên Win 7, 8, 10, và 11 một cách đơn giản và hiệu quả bằng cách khởi động lại thiết bị. Cách này không chỉ giúp giảm thiểu khả năng lỗi xảy ra mà còn giúp tìm ra nguyên nhân của sự cố trên máy tính.

Đa số với những loại laptop cá nhân việc khởi động lại máy tính rất đơn giản. Bạn chỉ cần di chuột đến mục “Start” và nhẹ nhàng nhấn vào nút nguồn, sau đó chọn “Restart” để máy tính bắt đầu quá trình khởi động lại ngay lập tức.

Một lựa chọn khác, bạn có thể sử dụng tổ hợp phím “Alt + F4” để mở hộp thoại “Shutdown Windows”, từ đó bạn có thể chọn mục “Restart” trong menu thả xuống. Cuối cùng, chỉ cần xác nhận và máy tính sẽ tự thực hiện việc khởi động lại.

Sau khi máy tính hoàn tất quá trình khởi động lại, hãy kiểm tra xem camera laptop đã sử dụng được chưa.

XEM THÊM: Sửa lỗi màn hình laptop bị chảy mực

3. Chạy trình duyệt để sửa camera laptop bị lỗi

Trên hệ điều hành Windows 11, laptop không chỉ mang đến trải nghiệm mượt mà mà còn tích hợp sẵn những giải pháp thông minh để giúp bạn giải quyết những khó khăn liên quan đến camera.

Nếu bạn đang gặp vấn đề về camera laptop bị lỗi, dưới đây là cách khắc phục chi tiết:

Bước 1: Đầu tiên, nhấn vào phần “Settings” thông qua menu Start hoặc bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + I.

Bước 2: Trong giao diện ứng dụng, đi tới mục “Bluetooth & devices” ở phần bên trái.

Bước 3: Tại đây, chọn “Cameras” trong danh sách các thiết bị.

Bước 4: Tiếp theo, nhấn vào thiết bị webcam mà bạn đang sử dụng, hiển thị trong phần “Connected cameras”.

Bước 5: Nhấp vào tùy chọn “Troubleshoot” để tiếp tục.

Bước 6: Một cửa sổ hỗ trợ sẽ xuất hiện ngay lập tức, cung cấp những hướng dẫn cụ thể. Bạn chỉ cần làm theo các bước trên màn hình để máy tính tự động xử lý và khắc phục sự cố về camera.

Không còn phải lo lắng về vấn đề camera trên laptop Windows 11. Hãy để hệ thống làm việc và bạn có thể tiếp tục tận hưởng những trải nghiệm thú vị trên máy tính của mình.

4. Kiểm tra quyền của ứng dụng

Khi laptop của bạn đã nâng cấp lên phiên bản mới nhất của Windows 10, việc ủy quyền truy cập camera cho các ứng dụng rất đơn giản.

Bạn có thể thực hiện theo các bước dưới đây:

Bước 1: Mở phần Camera Privacy settings trong menu Settings.

Bước 2: Chỉ cần bật công tắc “On” để cho phép ứng dụng truy cập vào camera của bạn – vô cùng đơn giản và tiện lợi.

5. Cài đặt trình điều khiển cho camera

Khi bạn gặp sự cố camera laptop bị lỗi không khởi động trên hệ điều hành Windows 11, giải pháp đầu tiên là cập nhật driver cho thiết bị camera. Hãy thực hiện theo hướng dẫn dưới đây để khắc phục vấn đề một cách dễ dàng và nhanh chóng:

Bước 1. Mở menu Start và nhập “Device Manager” vào ô tìm kiếm. Khi xuất hiện kết quả, hãy nhấp để mở ứng dụng Device Manager.

Bước 2. Trong cửa sổ Device Manager, tìm và nhấp đúp vào mục “Cameras” để xem danh sách các driver liên quan đến camera trên máy tính.

Bước 3. Tiếp theo, hãy chọn thiết bị camera của bạn và nhấp chuột phải, sau đó chọn “Update driver” từ menu xuất hiện.

Bước 4. Một cửa sổ mới sẽ hiển thị. Ở đây, bạn có hai tùy chọn:

• Nếu bạn muốn để Windows tự động tìm kiếm và cập nhật driver mới nhất cho camera, hãy chọn “Search automatically for updated driver software“.
• Nếu bạn muốn cài đặt driver mà bạn đã tải về trước đó, hãy chọn “Browse my computer for driver software” và chỉ định đường dẫn tới file driver đã tải về.

Khi bạn đã hoàn thành bước này, hệ thống sẽ tiến hành kiểm tra và cập nhật driver cho camera trên laptop của bạn. Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, bạn nên khởi động lại máy tính để áp dụng các thay đổi.

6. Kiểm tra phần mềm diệt virus của laptop

Bởi vì camera có thể làm ảnh hưởng đến sự riêng tư của người dùng, một số ứng dụng diệt virus đã ngăn chặn camera trên thiết bị.

Nếu bạn đang gặp vấn đề này và cần hỗ trợ, bạn có thể truy cập trang web chính thức của nhà cung cấp phần mềm diệt virus. Ngoài ra, bạn cũng có thể thực hiện các bước dưới đây để giải quyết vấn đề:

Bước 1: Mở cài đặt và chọn mục “Virus & threat protection“.

Bước 2: Kiểm tra danh sách để xem xem có bất kỳ ứng dụng nào đã chặn quyền truy cập vào camera của bạn không.

7. Sử dụng cổng USB khác và quét để tìm thay đổi phần cứng

Nếu bạn đang sử dụng camera ngoại vi, thử kết nối nó qua một cổng USB khác trên thiết bị để xem liệu có khắc phục được không. Trong trường hợp camera đã tích hợp sẵn trên thiết bị, bạn có thể thực hiện các bước dưới đây:

Bước 1: Tìm và mở Control Panel từ thanh tìm kiếm của bạn.

Bước 2: Chuyển chế độ hiển thị sang dạng biểu tượng lớn (Large icon) trong mục Category.

Bước 3: Nhấp vào phần Troubleshooting.

Bước 4: Tiếp theo, bạn sẽ thấy một danh sách các vấn đề cần kiểm tra, nhấp vào View all.

Bước 5: Tìm và chọn tùy chọn Hardware and Device, sau đó nhấn next để thiết bị của bạn tiến hành tìm kiếm sự thay đổi trong phần cứng.

 8. Cập nhật driver cho camera laptop

Bước 1: Tìm kiếm và mở Device Manager từ thanh tìm kiếm trên máy.

Bước 2: Tại cửa sổ Device Manager, tìm và nhấp vào mục Display adapter.

Bước 3: Điều hướng đến tab Driver và từ đó, bạn có thể thấy một tùy chọn gợi ý là Update Driver. Bấm vào đó.

Bước 4: Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện. Ở đây, bạn có thể lựa chọn “Search automatically for updated driver software” để máy tự động tìm kiếm và cài đặt driver mới nhất tương thích cho camera. Việc này đảm bảo rằng bạn luôn sử dụng driver mới nhất để có trải nghiệm tốt nhất.

Trên đây là những thủ thuật xử lý camera laptop bị lỗi mà GoHub đã chia sẻ tới bạn. Hy vọng bài viết có ích với bạn. Chúc bạn thành công!