App Store không tải được ứng dụng gây ra nhiều khó khăn cho bạn khi sử dụng. Sự bất tiện này sẽ khiến bạn cảm thấy không thoải mái và không thể tải những ứng dụng cần thiết. Đừng lo lắng, GoHub sẽ chia sẻ 6 cách sau đây giúp có giải pháp cho câu hỏi “Tại sao không tải được ứng dụng trên App Store” nhé!
Nguyên nhân khiến App Store không tải được ứng dụng
Có nhiều lý do khiến App Store không tải được ứng dụng. Dưới đây là một số nguyên nhân thường gặp:
- Không kết nối internet: Đảm bảo rằng thiết bị đã kết nối đến mạng internet.
- Dung lượng lưu trữ không đủ: Kiểm tra xem có đủ dung lượng trống trên thiết bị để cài đặt ứng dụng hay không.
- Cài đặt thời gian không đúng: Xác minh thời gian và ngày trên thiết bị có đúng không.
- Giới hạn tải ứng dụng: Kiểm tra xem có bất kỳ hạn chế nào trong phần cài đặt của App Store không.
- Xung đột phần mềm hoặc hệ thống: Nếu bạn gặp vấn đề sau khi cài đặt các ứng dụng khác gần đây, có thể có xung đột phần mềm hoặc hệ thống.
- Ứng dụng không tương thích với thiết bị: Đôi khi, một số ứng dụng chỉ tương thích với các phiên bản cụ thể của iOS hoặc các dòng thiết bị cụ thể.
- Thông tin tài khoản ID Apple không chính xác: Xác minh lại thông tin tài khoản ID Apple để đảm bảo chúng đã được nhập đúng cách.
- Kết nối internet không được thiết lập đúng: Đảm bảo rằng kết nối internet của bạn được thiết lập đúng cách.
Cách khắc phục lỗi App Store không tải được ứng dụng
1. Kiểm tra kết nối Wifi của điện thoại
Khi gặp tình huống App Store không tải được ứng dụng, bước đầu tiên bạn cần thực hiện là kiểm tra kết nối internet trên điện thoại của mình. Có thể trong quá trình sử dụng, bạn đã vô tình tắt mạng Wi-Fi hoặc dữ liệu di động mà không nhận ra.
Nếu bạn phát hiện rằng kết nối mạng đã bị ngắt, đơn giản chỉ cần bật lại nó và sau đó tiến hành tải lại ứng dụng từ App Store.
2. Kiểm tra dung lượng bộ nhớ điện thoại
Nếu bạn bị thông báo “Not Enough Storage” khi muốn cài thêm ứng dụng, hãy kiểm tra dung lượng lưu trữ trên thiết bị iOS của bạn. Đáng tiếc là trong trường hợp của các thiết bị iOS, bạn không thể mở rộng dung lượng bộ nhớ bằng cách sử dụng thẻ nhớ ngoài như trên Android.
Để giải quyết vấn đề App store không tải được ứng dụng, bạn cần xem xét xem thiết bị của bạn có chứa quá nhiều hình ảnh, video hoặc nhạc không cần thiết không. Hãy xóa bỏ những tài liệu không cần thiết để giải phóng dung lượng bộ nhớ.
Để kiểm tra dung lượng bộ nhớ của bạn, làm theo các bước sau: Mở Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Nhấn vào Dung lượng iPhone.
3. Khởi động lại iPhone
Trong quá trình sử dụng, có thể xảy ra tình trạng xung đột giữa các ứng dụng và chương trình trên iPhone, dẫn đến sự cố không thể tải ứng dụng hoặc trò chơi. Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Khởi động lại iPhone bằng cách nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi xuất hiện tùy chọn Tắt nguồn. Sau khi thiết bị tắt, tiếp tục giữ nút nguồn trong vài giây để khởi động lại iPhone.
Bước 2: Nếu iPhone của bạn gặp tình trạng treo và không thể tương tác, bạn có thể thực hiện bước này:
- Đối với các dòng iPhone 6S và cũ hơn: Nhấn và giữ đồng thời nút nguồn và nút home cho đến khi bạn thấy biểu tượng Apple xuất hiện trên màn hình.
- Đối với iPhone 7 và 7 Plus: Nhấn và giữ đồng thời nút nguồn và nút giảm âm lượng cho đến khi bạn thấy biểu tượng Apple xuất hiện trên màn hình.
- Đối với iPhone 8, iPhone 8 Plus và iPhone X: Thực hiện các bước sau đây: Nhấn và nâng cao âm lượng, sau đó giảm âm lượng, cuối cùng nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi biểu tượng Apple xuất hiện trên màn hình.
XEM THÊM: Cách mua dung lượng iCloud cho iPhone vĩnh viễn, dễ dàng và nhanh nhất 2023
4. Cập nhật đầy đủ thông tin thanh toán cho Apple ID
Để sử dụng App Store và tải các ứng dụng miễn phí, bạn cần đảm bảo rằng tài khoản Apple ID của bạn có thông tin thanh toán hợp lệ và thông tin liên hệ được kết nối. Điều này cũng quan trọng khi có khả năng thông tin thanh toán trên tài khoản của bạn đã hết hạn.
Để kiểm tra và cập nhật thông tin chi tiết của Apple ID trên iPhone của bạn, làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở Cài đặt trên thiết bị của bạn và chọn Hồ sơ [Tên của bạn] ở đầu màn hình.
Bước 2: Tiếp theo, bạn có thể chọn Tên, số điện thoại và địa chỉ email để kiểm tra hoặc cập nhật thông tin liên hệ của bạn để đảm bảo chúng đầy đủ.
Bước 3: Sau đó, bấm vào mục Thanh toán & giao hàng để cập nhật thông tin thanh toán của bạn nếu cần.
5. Thay đổi ngày giờ cho điện thoại
Để tránh tình trạng iPhone của bạn không thể tải xuống hoặc App Store không tải được ứng dụng do việc đặt sai ngày hoặc giờ, bạn cần điều chỉnh các thiết lập thời gian trên thiết bị. Điều này có thể giúp tránh tình trạng giao tiếp không ổn định với máy chủ Apple.
Hãy thực hiện các bước sau để điều chỉnh thời gian trên iPhone của bạn:
Bước 1: Mở Cài đặt, sau đó chọn Cài đặt chung và tiếp theo là Ngày & giờ.
Bước 2: Tại đây, bạn có hai tùy chọn. Bạn có thể bật Tự động hoặc thiết lập Múi giờ bằng cách chọn cài đặt thủ công.
6. Đăng nhập lại App Store
Để cài đặt ứng dụng từ App Store, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Apple ID trước. Đôi khi, có thể xảy ra sự cố khi đăng nhập hoặc hệ thống sẽ đề nghị bạn đăng nhập lại sau một thời gian để xác nhận tính hoạt động của tài khoản.
Do đó, nếu bạn gặp vấn đề App Store không tải được ứng dụng, hãy thử đăng xuất khỏi tài khoản, sau đó đăng nhập lại và thực hiện việc tải ứng dụng một lần nữa.
6. Tắt tính năng Content and Privacy Restrictions
Có thể bạn đã tình cờ kích hoạt chế độ giới hạn tính năng trên iPhone, nhằm ngăn trẻ em tải về các ứng dụng không phù hợp. Điều này có thể là nguyên nhân khiến bạn không thể tải được các ứng dụng.
Để kiểm tra và giải quyết vấn đề này, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở Cài đặt trên iPhone của bạn và chọn mục “Thời gian sử dụng“.
Bước 2: Nếu được yêu cầu, nhập mật khẩu. Lưu ý rằng mật khẩu này có thể khác với mật khẩu mở khóa iPhone của bạn.
Bước 3: Tại màn hình Thời gian sử dụng, bạn có thể tìm thấy tùy chọn để tắt tất cả các hạn chế về nội dung và quyền riêng tư ở đầu màn hình. Hoặc bạn cũng có thể điều chỉnh các cài đặt cụ thể bằng cách vào “Mua hàng iTunes & App Store” và sau đó chọn “Cài đặt ứng dụng” sau đó bật chế độ “Cho phép” cho cài đặt ứng dụng.
Hy vọng với 6 cách khắc phục dưới đây, bạn sẽ giải quyết được lỗi App Store không tải được ứng dụng một cách dễ dàng.
Cảm ơn bạn và đừng quên ghé thăm Blog của chúng tôi để đọc thêm được nhiều thông tin hữu ích khác nữa nhé!
XEM THÊM: Tại sao iPhone nhanh hết pin? Bật mí 11 cách khắc phục hiệu quả