Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không gỡ được tài khoản Messenger

Messenger hiện là một trong những ứng dụng nhắn tin lớn nhất trên toàn cầu. Tuy nhiên, với những vấn đề về bảo mật, sau khi sử dụng tài khoản để gửi tin nhắn hoặc liên lạc với người khác, việc đăng xuất khỏi Messenger rất quan trọng. Tuy nhiên, Facebook lại không cung cấp tính năng để người dùng gỡ bỏ tài khoản Messenger từ thiết bị của họ khiến xảy ra tình trạng lỗi không gỡ được tài khoản Messenger.

Cùng GoHub khám phá cách khắc phục lỗi không gỡ được tài khoản Messenger cực kì đơn giản trong bài viết dưới đây nhé!

Tại sao không gỡ được tài khoản Messenger?

Có nhiều lý do khiến xảy ra lỗi không gỡ được tài khoản Messenger mà bạn có thể gặp phải:

• Chỉ có một tài khoản đăng nhập: Nếu tài khoản bạn muốn gỡ ra khỏi Messenger là tài khoản duy nhất đang đăng nhập trên thiết bị, thì Messenger không cho phép bạn thực hiện thao tác này. Điều này có nghĩa rằng bạn cần phải đăng nhập ít nhất một tài khoản khác trước khi gỡ tài khoản hiện tại.
• Ứng dụng Messenger chưa được cập nhật: Nếu ứng dụng Messenger của bạn không được cập nhật lên phiên bản mới nhất hoặc gặp phải lỗi, việc đăng xuất có thể gặp sự cố. Hãy thử đợi một thời gian để xem ứng dụng có tự khôi phục lại hoặc thử gỡ ứng dụng và cài đặt lại để có phiên bản mới và khắc phục lỗi.
• Xung đột phần mềm trên điện thoại: Đôi khi, xung đột phần mềm trên điện thoại có thể ngăn bạn thực hiện tác vụ gỡ tài khoản Messenger. Mặc dù ít khi xảy ra, nhưng cũng cần xem xét khả năng này khi gặp lỗi trong quá trình gỡ tài khoản.
• Không có tùy chọn đăng xuất trực tiếp: Messenger không cung cấp tùy chọn đăng xuất trực tiếp nếu bạn chỉ đang đăng nhập một tài khoản duy nhất trên thiết bị. Để gỡ tài khoản, bạn cần thêm ít nhất một tài khoản khác hoặc sử dụng tài khoản khác để thực hiện thao tác đăng xuất.

Cách sửa lỗi không gỡ được tài khoản Messenger trên các thiết bị

1. Lỗi không gỡ được tài khoản Messenger trên điện thoại

Để giải quyết lỗi không gỡ được tài khoản Messenger, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Messenger và nhấn vào biểu tượng ảnh đại diện của bạn ở góc trái trên cùng của giao diện.

Bước 2: Chọn “Cài đặt tài khoản” và sau đó điều hướng đến “Bảo mật và đăng nhập.”

Bước 3: Trong mục này, nhấn vào “Xem thêm” và tìm thiết bị hiện tại của bạn. Sau đó, chọn “Đăng xuất” để hoàn tất quá trình.

Nếu bạn sử dụng điện thoại Android, còn có một cách thức khác đơn giản để gỡ tài khoản Messenger:

1. Mở ứng dụng “Cài đặt” trên điện thoại.
2. Cuộn xuống và chọn “Ứng dụng và thông báo” (tên mục này có thể khác nhau tùy theo giao diện).
3. Chọn “Tất cả ứng dụng” và cuộn xuống tìm đến ứng dụng Messenger.
4. Nhấn vào ứng dụng Messenger và sau đó chọn “Xóa tất cả dữ liệu ứng dụng.” Nếu có thông báo xuất hiện, chọn “Xóa” để xác nhận.

Sau các bước trên, ứng dụng Messenger sẽ không còn liên kết đến tài khoản nào trên thiết bị của bạn.

2. Gỡ tài khoản Messenger trên máy tính

Để gỡ tài khoản Messenger, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bước 1: Trên máy tính của bạn, truy cập Facebook và đăng nhập vào tài khoản của mình.

Bước 2: Kéo chuột vào biểu tượng avatar của bạn ở góc trên cùng bên phải và chọn “Cài Đặt Quyền Riêng Tư” từ menu xuống.

Bước 3: Trong trang Cài Đặt Quyền Riêng Tư, chọn “Cài Đặt” từ menu bên trái.

Bước 4: Tiếp theo, trong danh sách các tùy chọn bên trái, chọn “Mật khẩu và bảo mật“.

Bước 5: Chọn “Mật khẩu và bảo mật” một lần nữa để tiếp tục.

Bước 6: Tại mục “Nơi bạn đăng nhập“, bạn sẽ thấy danh sách các thiết bị đã đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Bước 7: Chọn ô ở bên cạnh thiết bị mà bạn muốn gỡ tài khoản Messenger khỏi.

Bước 8: Cuối cùng, bấm vào nút “Đăng xuất” để hoàn tất quy trình. Tài khoản Messenger sẽ được gỡ bỏ khỏi thiết bị đã chọn.

Hy vọng với những hướng dẫn ở trên, bạn có thể khắc phục được lỗi không gỡ được tài khoản Messenger của mình khỏi thiết bị. Đừng quên theo dõi GoHub để tham khảo thêm nhiều thông tin hữu ích nhé.