Laptop bị mất tiếng thường là sự cố phổ biến mà người dùng thường gặp. Khi máy tính bị mất tiếng thì lúc bạn chơi nhạc hoặc xem video sẽ không có âm thanh nào phát ra dù bạn đã bật mức độ loa rất to.
Vậy tại sao laptop mất tiếng? Hãy cùng GoHub tìm hiểu về nguyên nhân và cách sửa lỗi trong bài viết này nhé!
Nguyên nhân khiến laptop bị mất tiếng
Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến laptop bị mất tiếng. Dưới đây là danh sách các nguyên nhân bạn có thể tham khảo để kiểm tra và xác định vấn đề cụ thể trên máy tính xách tay của mình và sau đó có cách giải quyết phù hợp cho từng tình huống.
1. Chưa bật loa, âm lượng nhỏ hoặc giắc cắm hỏng
Laptop bị mất tiếng có thể do một số nguyên nhân khác nhau. Một trong những nguyên nhân phổ biến có thể là giắc cắm loa kết nối với máy tính bị lỏng hoặc bạn đã cắm sai giắc cắm, dẫn đến việc cả máy tính và thiết bị âm thanh bên ngoài không phát ra âm thanh.
Một trường hợp phổ biến mà nhiều người sẽ gặp phải là quên bật loa hoặc mức âm lượng của loa đang được đặt ở mức quá thấp. Khi bạn xem video hoặc nghe nhạc, có thể bạn không nghe thấy âm thanh và có thể nghĩ rằng loa trên máy đã bị hỏng.
2. Chưa kích hoạt Playback Devices cho máy tính
Một lý do khác là trong quá trình sử dụng, có thể bạn đã vô tình nhấn sai một phím tắt đã được cài đặt trên máy, và điều này đã gây tắt chức năng Playback Devices của máy, làm cho âm thanh trở nên yếu.
Để kiểm tra, bạn có thể di chuột vào biểu tượng loa trên thanh Taskbar và chọn “Playback Devices“. Nếu biểu tượng hiển thị màu xanh, tức là loa vẫn đang hoạt động bình thường.
3. Xung đột phần mềm khiến loa laptop bị tắt
Có thể gặp trường hợp tiếp theo là máy tính của bạn gặp xung đột giữa các phần mềm đang chạy, điều này có thể dẫn đến tình trạng laptop mất âm thanh một cách đột ngột.
4. Lỗi phần cứng khiến laptop bị mất tiếng
Khi laptop không phát ra âm thanh ngoài các nguyên nhân nhẹ, có thể xảy ra tình trạng nghiêm trọng hơn khi một số linh kiện bên trong máy bị hỏng, dẫn đến việc máy không có âm thanh.
5. Loa laptop không nghe được do Media player bị lỗi
Một lý do khác là có thể xảy ra một số vấn đề nhỏ khi liên quan đến các tệp phương tiện. Tệp âm thanh có thể gặp sự cố hoặc bị hỏng, và có thể xuất hiện các khó khăn trong việc đồng bộ hóa.
Có thể bạn đang cố gắng phát tệp đó bằng một trình duyệt không được hỗ trợ, như trình định dạng EAC3 mà hiện không được hỗ trợ.
Hướng dẫn cách khắc phục laptop bị mất tiếng
Máy tính bị mất tiếng là một vấn đề phổ biến và có nhiều nguyên nhân khác nhau như đã đề cập bên trên. Khi bạn gặp tình huống này, hãy xem xét các phương pháp sau để xử lý trước khi đưa máy ra tiệm bảo hành:
1. Kiểm tra giắc cắm và cổng kết nối loa
Sửa laptop bị mất tiếng không phải là việc khó khăn. Nguyên nhân thường là do cổng kết nối loa hoặc giắc cắm bị lỏng. Để đưa âm thanh vào tai nghe hoặc loa, bạn cần cắm chúng vào cổng Line-out.
Nếu bạn không nghe thấy tiếng gì từ loa tích hợp trên máy, có thể là do bạn đã cắm jack tai nghe vào cổng ra. Khiến cho âm thanh máy bị chặn lại và không phát ra qua loa laptop.
Vì vậy, hãy kiểm tra kết nối của cổng và đảm bảo bạn đã chọn đúng cổng. Nếu bạn đang sử dụng một thẻ HDMI để truyền video và không phải âm thanh mặc định, máy cũng không thể phát ra tiếng.
2. Kiểm tra âm lượng của máy tính
Để khắc phục vấn đề laptop bị mất tiếng, bạn cần thực hiện các bước sau. Trước hết, hãy kiểm tra xem bạn đã bật âm lượng trên máy chưa. Thay vì lo lắng về việc loa máy tính bị hỏng, hãy đảm bảo rằng âm lượng của loa đã được bật lên và thiết lập ở mức âm lượng phù hợp vì có thể âm thanh quá nhỏ và bạn không nghe thấy nó.
Nếu bạn vẫn không thấy tiếng, hãy kiểm tra xem bạn có đang kết nối máy tính với một thiết bị bluetooth nào đó không. Đôi khi, máy tính sẽ xuất âm thanh qua thiết bị này thay vì loa ngoài.
3. Kiểm tra âm lượng của chương trình đang chạy
Khi laptop mất tiếng, hãy kiểm tra xem âm thanh trên chương trình bạn đang sử dụng đã được kích hoạt chưa. Một số ứng dụng có điều khiển riêng cho âm lượng. Hãy xác minh xem âm lượng của video bạn đang xem đã được bật chưa, hay do âm lượng quá nhỏ.
Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt web, hãy nhớ kiểm tra góc trên cùng của tab mà bạn đang mở để xem liệu loa âm thanh có đang bật hay không.
Nếu loa bị tắt, bạn sẽ không nghe được âm thanh từ trang web đó. Để bật lại âm thanh, hãy bấm chuột phải vào biểu tượng loa trên trang web và chọn “Bật tiếng trang web”.
4. Restart lại máy tính để khắc phục lỗi laptop bị mất tiếng
Nếu sau khi kiểm tra lại các nguyên nhân bên ngoài và vẫn không tìm thấy nguyên nhân hoặc không khắc phục được lỗi, hãy tắt máy và khởi động lại nó.
Khi máy được khởi động lại, hệ thống sẽ trở về trạng thái ban đầu, điều này có thể giải quyết vấn đề về âm thanh không rõ nguyên nhân mà có thể xuất phát từ bên trong hệ điều hành.
5. Cài đặt lại Driver âm thanh
Nếu laptop bị mất tiếng, bạn có thể thử sửa lỗi này bằng cách gỡ bỏ và cài đặt lại Driver âm thanh máy. Dưới đây là các bước thực hiện:
Bước 1: Đầu tiên, hãy mở Control Panel và chọn Device Manager.
Bước 2: Trong Device Manager, bạn sẽ thấy mục “Sound, video and game controllers“. Nhấn vào đó.
Bước 3: Khi bạn đã mở mục này, chuột phải vào “High Definition Audio Device” và chọn “Uninstall“.
Sau khi bạn hoàn thành các bước trên, tắt máy và khởi động lại. Máy tính của bạn sẽ tự động cài đặt lại Driver âm thanh. Sau đó, hãy kiểm tra âm thanh để xem nó đã được khắc phục chưa.
XEM THÊM: Cách sửa bàn phím Laptop bị liệt dễ dàng chỉ với thao tác đơn giản
6. Reset lại kết nối loa Bluetooth
Có thể nguyên nhân gây ra sự cố âm thanh trên máy tính của bạn nằm ở loa chứ không phải ở firmware. Hãy đảm bảo bạn đã ngắt kết nối loa ngoài khỏi hệ thống máy tính của mình và thử kết nối loa này với một thiết bị khác để kiểm tra.
Vào cài đặt Bluetooth trên máy tính và tắt nó để đảm bảo máy đã ngắt kết nối hoàn toàn với thiết bị ngoại vi. Sau đó, kiểm tra xem âm thanh trên máy tính đã hoạt động lại chưa.
7. Kiểm tra Playback Devices (Trình điều khiển âm thanh)
Để kiểm tra cài đặt trình điều khiển âm thanh Playback Devices trên máy tính, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh Taskbar, sau đó chọn “Open Sound settings“.
Bước 2: Tại cửa sổ Setting, chọn “Sound Control Panel“.
Bước 3: Trong tab Playback trên giao diện Sound, chọn loa Speakers/HP và nhấp vào “Properties“.
Bước 4: Trong tab General, tại mục Device usage, chọn “Use this Device” và sau đó nhấp vào “OK“.
8. Kiểm tra Windows Audio Properties
Khi bạn phát hiện rằng laptop bị mất tiếng một cách bất thường và không rõ nguyên nhân, bạn có thể kiểm tra cài đặt của Windows Audio Properties.
Sau khi kiểm tra, bạn có thể thực hiện việc sửa lỗi bằng cách truy cập Windows Audio Properties của hệ thống. Để làm điều này, bạn có thể nhấp vào biểu tượng “Setting” hoặc mở Control Panel, sau đó chọn mục “khởi động lại Automatic.”
9. Tắt Audio Enhancements cho loa
Có thể gây sự cố làm laptop mất tiếng là do tính năng Enhancements, một chức năng có khả năng tăng cường âm bass của máy tính, nhưng đôi khi có thể gây xung đột với các phần khác.
Để khắc phục tình trạng loa không hoạt động, bạn có thể vào Speakers Properties và tắt tất cả các cải tiến từ đó.
XEM THÊM: Hướng dẫn chi tiết cách chỉnh giờ trên máy tính chỉ với 1 thao tác
10. Sử dụng Microsoft FixIt Troubleshooters
Sử dụng Microsoft FixIt Troubleshooters để khắc phục sự cố laptop bị mất tiếng với các bước sau đây:
Bước 1: Kích hoạt menu Start và mở Control Panel.
Bước 2: Tìm thư mục Troubleshooting và mở nó. Sau đó, chọn Troubleshooters audio playback.
Bước 3: Nhấp vào Next trong cửa sổ xuất hiện để bắt đầu chạy chương trình Fix lỗi âm thanh.
Bài viết mà GoHub vừa chia sẻ sẽ giúp người dùng có thể tìm hiểu và sửa được lỗi laptop bị mất tiếng dù là người không rành công nghệ cũng có thể thực hiện được. Tuy nhiên, những cách trên chỉ giúp bạn kiểm tra và sửa lỗi khi máy gặp các vấn đề cơ bản.
Nếu như laptop bị mất tiếng do vấn đề nặng về phần cứng, linh kiện bên trong máy thì bạn nên đem máy ra tiệm sửa chữa uy tín nhé, chúc bạn thành công!